Паладин — гибридный класс, сочетающий ближний бой, защиту союзников и священную магию. Паладины носят тяжёлую броню, используют щиты и оружие ближнего боя, а также применяют благословения, ауры и печати для усиления себя и группы.

В бою паладин может выполнять три основные роли: танк, лекарь или боец ближнего боя. В специализации защиты он принимает основной урон на себя и удерживает внимание противников. В специализации света паладин лечит союзников мощными одиночными исцелениями. В специализации воздаяния он наносит урон оружием и священными способностями.

Сильной стороной паладина считается высокая выживаемость, полезные групповые усиления и большое количество защитных умений. Благодаря благословениям, аурам, очищению негативных эффектов и экстренным способностям паладин остаётся ценным участником как подземелий и рейдов, так и PvP-сражений.